卓越管理者的六项修炼（下）

二、操守卓越

所谓的“操守卓越”，就是具有卓越的职业道德操守，常言道：能力不行，可以培养，品德败坏，不能容忍。所以，一个人的职业道德操守好与坏，决定了他的职业道路的长度、宽度和广度。

三、以身作则

  管理者需要以身作则，这是职责所系，也是必然要求。各级管理者要以身作则、率先垂范，说到的就要做到，承诺的就要兑现。管理者在工作中处处以身作则，敢喊“向我看齐”，是高标准、严要求的体现。无论什么时候，管理者以身作则所产生的影响力和感召力都不可小觑。

俗话说，火车跑得快，全靠车头带。管理者要发挥“关键少数”作用，处处以身作则，事事躬身践行。要求别人做到的，自己首先做到，正所谓，喊破嗓子不如甩开膀子，再厉害的嘴上功夫也比不上实实在在的工作成效。

上行之，下效之。员工看管理者以身作则、率先垂范，大家就会跟着学、照着做。只要管理者能做到身先士卒，员工们就一定会望风影从，激发昂扬斗志，携手勇毅前行。

四、教养涵养

整体国民素质的提升，高素质的团队，必然整个工作环境和氛围会更加的健康；

其次，随着独生子女的迈向社会，他们有更多的理想和抱负，由于自身知识优良的知识水平，不一定都愿意扎根基层，做基层岗位的工作，能融入到基层员工队伍年轻人变得越来越稀缺，管理方式方法上，不能再奉行简单、粗暴那么直接，更需要用“心”去管理团队，让整个团队更具有活力。

著名演员陈道明先生有关教养和文化，说了一段非常经典的语录：教养与文化是两回事，有的人很有文化，但是很没有教养，有的人没有太高学历和学识，但仍然有教养，很有分寸，教养是带有某种天生的素质和一点一滴的积累。

确实，作为一名管理者，除了基本的文化素质外，还要注重个人教养，做一名有教养的高素质管理者，更会显示出管理者的独有的个人魅力。

五、学习深造

进入酒店工作，并喜欢上酒店行业，并从专科开始学习酒店管理专业，本科就读工商管理，硕士研究生再回炉酒店与旅游业管理，计划下步攻读博士，会选择非酒店专业了。为什么呢？一次在与行业某顶尖级专家沟通交流时，提到自己有再深造的意向，其给予了我一些意见和分析。干了一辈子酒店，在行业内，专业知识尚可，行业人脉资源还行，以后要拓宽自己事业的宽度和广度，跳出行业，去学习更新颖的知识，接触非酒店行业的成功人士，寻求更加广阔的事业天地，确实不失为一个好的办法。

六、干净整洁

做人，还是需要保持本身的干净整洁，不要平时不修边幅，穿衣服随意、邋遢，如果这样，谁愿意与你接触？可能都把你躲得远远的。虽然不要求你有“洁癖”，但至少要保证自身的干净和整洁，最起码要做到每天衣服必须换洗，边幅必须天天修。家中、车里不要乱丢乱扔，更不要把自己的家中和车里变成了一个所谓的“垃圾场”。

要学会“断舍离”，“断舍离”的概念非常简单，“断”：断绝想买回家但实际上并不需要的东西，“舍”：舍弃家里的那些泛滥的破烂，“离”：脱离对物品的执念，处在游刃有余的自在空间。干净、整洁，轻装上阵，让自己永远保持在一个绝佳的工作状态。

专业过硬、操守卓越、以身作则、教养涵养、学习深造、干净整洁，上述六点，看似简单，不难实现，实际在执行过程中，还需要管理者本身的高度自律，只有如此，方能成就自己从合格到优秀，再从优秀到卓越的管理者过程的蜕变。

文章中涉及到的文字或图片如有侵权，请联系我司删除，座机号码：028-86613882