开年5条利好政策，助力酒旅业火出圈(上)

一、推进规范管理

    据国家发改委官网消息，为进一步做好旅游市场价格管理工作，优化旅游消费环境，2024年特别是一季度旅游市场及价格形势。文化和旅游部、民航局、国铁集团、相关协会和平台企业参加会议，下一步，国家发展改革委将会同相关部门，密切关注旅游市场形势，进一步健全工作协同机制，着力维护正常的市场价格秩序，更好促进旅游消费和行业高质量发展。

    1月，国家市场监督管理总局（国家标准化管理委员会）批准发布423项推荐性国家标准和2项国家标准修改单。新版标准修订的主要内容包括规范相关表述、更新导游服务能力要求、优化导游服务内容要求、增加出境游领队服务要求、优化入境游导游服务要求、完善突发事件和常见问题的处理要求、增加导游服务质量评价内容。

    近年来，伴随着经济水平和国民消费能力的提升，人们出游需求大大增加，对酒旅市场的关注度也在不断上升，对于酒旅企业而言，在新的市场环境下，如何面对庞大的流量保持初心，始终如一的通过高质量产品、高品质服务为消费者带来更丰富的出行体验，才是企业发展的长久之道。

二、促进产业升级

    1月，国家发展改革委修订发布了《产业结构调整指导目录(2024年本)》，此次修订对鼓励类的文化产业和旅游产业相关内容进行了充实完善。沉浸式体验、数字音乐、可穿戴智能文化设备等文化产业新业态和冰雪旅游、城市旅游、科技旅游、自驾游等旅游产业新业态列入《产业结构调整指导目录(2024年本)》鼓励类，推动新型业态加速发展和传统业态提质升级，促进文化和旅游产业结构调整和优化升级。

     为满足消费者多元化的体验需求，酒旅企业也在积极应用全新的产品形态，创造出了沉浸式体验、冰雪旅游、城市旅游、科技旅游等多种出行方式。以冰雪游为例，根据中国旅游研究院数据，2022-2023年冰雪季我国冰雪休闲旅游人数为3.12亿人次，冰雪休闲旅游收入为3490亿元，连续两个冰雪季实现了超过3亿人次的市场规模。

    面对新兴的酒旅业态，各省市也针对沉浸式、夜游经济、冰雪游推出了相应的发展政策，如哈尔滨阿城区成立了阿城冰雪旅游联盟、长春召开雪季文旅攻坚行动推进会、甘肃举行冰雪旅游主题推广活动等。

三、探寻低碳发展 

    1月，中国消费者协会、中国旅游饭店业协会、中国循环经济协会等联合发表倡议，呼吁住宿业减少一次性塑料用品的使用，推进使用源头减量，有效治理塑料污染。住宿企业应积极响应国家政策，不再主动提供一次性塑料用品，包括牙刷、浴帽等，并加强宣传，鼓励消费者使用环保、可循环利用产品。同时，住宿业线上预订平台也应加强监管，引导消费者减少一次性塑料用品的使用。

    对于酒旅企业而言，如何在实际经营中践行环保理念和可持续发展成为关键。早在2019年，中国上海、北京等城市就宣布取消“六小件”，以促进资源的减量化和再利用，如今行业协会的倡议也在进一步推动酒旅相关企业在环保上的重视。事实上，目前已有不少酒旅企业在逐步推行低碳发展的经营理念，除了对“六小件”的按需提供以外，在一次性用品的制作上也在探寻绿色低碳的环保材料，在为消费者提供高品质产品和服务的同时，也能实现企业的可持续经营。

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